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Diese Fragen solltest du jeder Agentur stellen (Checkliste für Entscheider)

Wenn du Agenturen vergleichen willst, brauchst du Fragen, die Strategie, Messbarkeit, Zusammenarbeit und Abhängigkeiten sichtbar machen.

Datum

20.12.2025

Lesezeit

12 Minuten

Kategorie

Agenturauswahl

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Kernartikel

Für die Auswahl-Kriterien siehe: Marketingagentur auswählen (Kernartikel).

Inhalt

Die Checkliste, die Angebote vergleichbar macht

Die Fragen sind so formuliert, dass du Ausreden und Floskeln schnell erkennst – und seriöse Anbieter sauber arbeiten können.

1. Strategie & Zieldefinition

2. Messbarkeit & KPIs

3. Zusammenarbeit

4. Übergabe & Abhängigkeit

5. Exit-Szenarien

FAQ

Checkliste
Kurzantwort

Die besten Fragen an eine Marketingagentur prüfen nicht, ob sie sympathisch klingt, sondern ob sie Ziele in Roadmap, KPIs, Verantwortlichkeiten und saubere Übergaben übersetzen kann.

Nutze die Antworten als Bewertungsraster: konkret schlägt kreativ, messbar schlägt geschmackvoll, transparent schlägt bequem.

1) Strategie & Zieldefinition

  • Welche Ziele priorisieren wir zuerst – und warum?
  • Wie übersetzt ihr Ziele in eine Roadmap (30/60/90 Tage)?
  • Wie stellt ihr sicher, dass Maßnahmen auf Vertrieb/Recruiting einzahlen?
  • Welche Annahmen/Hypothesen testet ihr zuerst?

2) Messbarkeit & KPIs

  • Welche KPIs optimiert ihr – und wie oft reportet ihr?
  • Welche Events trackt ihr im Funnel (CTA, Formular, Termin, Anfrage)?
  • Wie erkennt ihr Lead-Qualität (nicht nur Menge)?
  • Wie entscheidet ihr, ob etwas „funktioniert“ oder beendet wird?

3) Zusammenarbeit

  • Wie sieht euer Weekly/Monthly Rhythmus aus?
  • Wer ist Ansprechpartner (Strategie/Projekt/Umsetzung)?
  • Wie laufen Feedback und Freigaben ab?
  • Welche Informationen braucht ihr von uns – und bis wann?

4) Übergabe & Abhängigkeit

  • Haben wir Zugriff auf alle Accounts (Ads, Analytics, CMS)?
  • Wie dokumentiert ihr Setup, Learnings und Entscheidungen?
  • Was passiert, wenn der/die feste Ansprechpartner wechseln?
  • Was ist Eigentum von uns (Assets, Daten, Creatives)?

5) Exit-Szenarien

  • Welche Kündigungsfristen und Übergaben sind vorgesehen?
  • Wie sieht ein sauberer Offboarding-Prozess aus?
  • Wie wird sichergestellt, dass wir danach weiterarbeiten können?
  • Was sind Gründe, ein Projekt zu stoppen – und wie erkennt ihr das früh?
Bonus

Wenn du willst, gehen wir diese Checkliste mit dir durch und bewerten Anbieter neutral – damit du sicher entscheidest.

Gute Antwort

Die Agentur nennt konkrete Annahmen, Prioritäten, Messpunkte, Zuständigkeiten und nächste Schritte. Du verstehst danach, was in den ersten 30 Tagen passiert.

Schwache Antwort

Die Agentur antwortet mit Referenzen, Paketnamen oder Floskeln, ohne Ziel, KPI, Ablauf und Ownership wirklich zu erklären.

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Lass Cookie Brand Angebote, Scope und KPI-Setup mit dir einordnen, bevor du dich für eine Agentur entscheidest.

Erstgespräch
FAQ

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Kann ich diese Checkliste 1:1 an Agenturen schicken?

Ja. Seriöse Agenturen können darauf strukturiert antworten. Wenn Antworten ausweichen, ist das ein Signal.

Wie viele Fragen sind zu viele?

Weniger ist mehr – aber die Themen müssen abgedeckt sein: Ziele, Messung, Zusammenarbeit, Ownership, Exit. Diese Liste ist bewusst kompakt und praxisnah.

Was ist die wichtigste Frage?

„Welche KPI optimiert ihr konkret in den nächsten 4 Wochen – und wie messen wir sie?“ Das trennt Output von Wirkung.

Nächster Schritt

Willst du Angebote neutral vergleichen?

Wir bewerten Scope, Prozesse und KPI-Setup – damit du nicht nach Optik entscheidest.

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